Je n'ai jamais émis en ligne un quelconque avis sur qui que ce soit, mais là, je suis bien obligé de le faire, car c'est un scandale monstrueux.Je vous ai apporté un somptueux habit pour un banal nettoyage à sec (enfin qui aurait dû l'être par-rapport au produit qui ne doit pas être nettoyé à l'eau, cela va de soi), vous avez ruiné mon sublime costume italien Sanremo en pure laine vierge qui était neuf. Il n'était même pas repassé, les revers se rebiquaient, la doublure intérieure ainsi que celles des manches froissée à l'excès, le tissu du bas de la veste demeure marqué, comme usé (repassé certainement alors que le tissu était encore humide), le rabat de la poche passepoilée déformé, le pli tailleur et les pinces du pantalon très mal repassés, les fils de couture intérieure du pantalon se décousent et la doublure intérieure et les poches non repassées. Bref, le costume "gondole" de toute part, surtout aux épaules et à la tête de manche (d'où le nettoyage à l'eau qui a laissé le tissu flasque et prématurément usé), alors que la gentille jeune femme qui est à l'accueil (qui elle est la seule d'irréprochable) m'a dit qu'ils ont l'habitude des costumes. Je vous ai fait confiance, mais ce type de nettoyage (à l'eau) devrait être interdit pour un tel vêtement délicat. La personne qui a repassé mon habit est d'une incompétence crasse, ainsi que ceux qui ont procédé au nettoyage. J'aurais dû lire les précédents avis qui étaient du même type, j'aurais pu sauver mon costume, car maintenant, il est immettable. J'ai dû le re-repasser à la vapeur moi-même afin de voir s'il était récupérable, de le rendre présentable. Vous avez cru peut-être avoir à faire à un vêtement sportif ou à un vêtement bas de gamme en polyester qui peut se laver comme un torchon, mais là, vous avez fait un travail de cochon. Je suis scandalisé à un point tel que j'en suis excédé.Je m'arrête là, je viendrai vous voir pour me faire rembourser les frais de ce pseudo "nettoyage".